📄 شروط الاستخدام | مستضيف

مرحبًا بك في مستضيف، شركة متخصصة في حلول الاستضافة والتطوير الرقمي. باستخدامك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. نرجو قراءة البنود بعناية قبل البدء باستخدام أي من خدماتنا.

1️⃣ استضافة المواقع (Shared Hosting)

  • يُمنع استخدام الاستضافة في أي أنشطة غير قانونية أو مخالفة لسياسات الاستخدام العادل (مثل السبام، القرصنة، الاحتيال).

  • يتم توفير المساحة المتفق عليها وحسب المواصفات المعروضة, وفي حالة تجاوزها يجب ترقية الخطة لضمان عمل الموقع بأفضل أداء.

  • العميل مسؤول عن تأمين موقعه وتحديث أنظمته، ومستضيف غير مسؤولة عن الأضرار الناتجة عن اختراق خارجي إذا لم يُؤمّن الموقع بشكل صحيح.

  • نحتفظ بالحق في إيقاف الخدمة مؤقتًا أو دائمًا إذا تسببت في ضرر على السيرفرات أو استهلاك مفرط للموارد.

2️⃣ السيرفرات المشتركة (VPS)

  • يتم تسليم الـ VPS بمواصفات فنية متفق عليها مسبقًا.

  • الدعم الفني يشمل جوانب الدعم الفني الخاصة بالسيرفر ككل, وفي حالة طلبك لبيانات الـ Root أو القيام بتعديلات خاصة بنفسك, ففي تلك الحالة يتم رفع الدعم الفني المجاني عن اشتراكك.

  • يُمنع استخدام السيرفر في تعدين العملات الرقمية أو استضافة محتوى محظور قانونًا محليًا أو دوليًا.

  • العميل مسؤول عن النسخ الاحتياطي الدوري للبيانات، إلا إذا تم الاتفاق على تقديم باك أب ضمن الباقة.

3️⃣ السيرفرات الكاملة (Dedicated Servers)

  • يتم توفير السيرفر حسب التخصيص الفني المطلوب، ويبدأ التعاقد منذ لحظة التفعيل.

  • مستضيف غير مسؤولة عن فقدان البيانات في حالة سوء الاستخدام أو الإهمال من جهة العميل ونرشح دومًا الاتفاق علي باكب خارجي بجانب الباكب الداخلي للسيرفر الكامل لتأمين سيرفرك.

  • في حال وجود أعطال تقنية في العتاد، نلتزم بالاستبدال أو الإصلاح خلال المدة المحددة من قبل الداتا سنتر.

  • يُمنع استئجار السيرفرات لأطراف خارجية دون إذن كتابي من مستضيف.

4️⃣ البرمجة الخاصة (Custom Development)

  • يتم تسليم المشروع بناءً على المتطلبات المكتوبة والمتفق عليها في العقد.

  • أي تعديلات خارج نطاق الاتفاق الأساسي تعتبر تطوير إضافي ويتم تسعيره بشكل مستقل.

  • الكود المصدري يكون ملكًا لمستضيف حتى السداد الكامل للمشروع، ثم يُسلم للعميل حسب الاتفاق.

  • العميل مسؤول عن تجربة النظام واختباره خلال فترة الدعم الفني المخصصة بعد التسليم.

5️⃣ برمجة التطبيقات (App Development)

  • يتم تطوير التطبيقات وفقًا للمنصات المحددة (iOS / Android / Cross Platform).

  • مستضيف لا تضمن قبول التطبيق على المتاجر الرسمية (Google Play أو App Store) في حال مخالفة سياسة المتجر.

  • أي متطلبات إضافية بعد البدء في التنفيذ يتم تسعيرها بشكل منفصل.

  • مدة التسليم قابلة للتغيير حسب التعديلات والردود من طرف العميل.

6️⃣ تصميم واجهات الاستخدام (UI/UX Design)

  • التصميم يُسلم بصيغ مفتوحة أو مغلقة حسب ما تم الاتفاق عليه (Figma / PSD / XD).

  • العميل يحق له طلب تعديل عدد معين من المرات كما هو موضح في الاتفاق المسبق.

  • استخدام أي عناصر محمية بحقوق ملكية فكرية يتم على مسؤولية العميل في حال لم يتم توفيرها من قِبله.

  • مستضيف غير مسؤولة عن نتائج التصميم في حالة تعديله لاحقًا من جهة خارجية.

📌 أحكام عامة:

  • يحق لشركة مستضيف تعديل هذه الشروط في أي وقت مع إخطار المستخدمين عبر البريد أو الموقع.

  • يخضع أي نزاع قانوني للاختصاص القضائي لجمهورية مصر العربية.

  • استخدامك لأي خدمة من مستضيف يعني موافقتك على جميع البنود المذكورة أعلاه.

📅 آخر تحديث: أبريل 2025