تجربتي مع أخطر 3 مشاكل ممكن تدمر موقع ووردبريس (وكيف أنقذته)

منذ أن بدأت رحلتي في إدارة مواقع ووردبريس، كنت أظن أن الأمر بسيط: تثبيت القالب، رفع المحتوى، والانطلاق نحو النجاح. لكن سرعان ما اكتشفت أن مواقع ووردبريس، برغم سهولتها ومرونتها، عُرضة للعديد من المشاكل التقنية التي قد تؤدي إلى انهيار الموقع بالكامل إن لم يتم التعامل معها بسرعة واحترافية.

في هذا المقال، سأشاركك تجربتي الواقعية مع ثلاث مشاكل خطيرة كادت أن تُدمّر أحد المواقع التي أديرها، وسأشرح لك كيف قمت بإنقاذه خطوة بخطوة، لتتعلّم من تجربتي وتتجنّب الوقوع في نفس الأخطاء.

المشكلة الأولى: اختراق الموقع (Malware Attack)

كيف بدأت المشكلة؟

لاحظت فجأة تباطؤًا شديدًا في تحميل صفحات الموقع، إلى جانب ظهور صفحات غير مألوفة على نتائج البحث في جوجل. عند تفحّص الأمر أكثر، اكتشفت أن هناك أكوادًا خبيثة قد تم حقنها داخل ملفات الموقع.

كيف أنقذت الموقع؟

إغلاق الموقع مؤقتًا باستخدام ملف .htaccess لحماية الزوار.
فحص شامل باستخدام إضافة Wordfence Security التي اكتشفت الملفات المصابة.
حذف الأكواد الضارة يدويًا أو استعادة نسخة احتياطية آمنة قبل حدوث الاختراق.
تغيير جميع كلمات المرور الخاصة بالووردبريس، قواعد البيانات، وFTP.
تنصيب إضافة حماية قوية مثل Sucuri Security لمراقبة أي محاولات اختراق مستقبلية.

الدرس المستفاد:

لا تنتظر حدوث المشكلة، قم بتثبيت إضافات الأمان وفعّل الجدار الناري من البداية.

المشكلة الثانية: انهيار الموقع بعد تحديث الإضافات

ماذا حدث؟

قررت تحديث جميع الإضافات دفعة واحدة دون إنشاء نسخة احتياطية أولاً. النتيجة؟ ظهور شاشة الموت البيضاء (White Screen of Death) وتعطّل الموقع بالكامل.

خطوات الإصلاح:

الوصول إلى ملفات الموقع عبر FTP وتعطيل جميع الإضافات بتغيير اسم مجلد plugins.
إعادة تفعيل الإضافات واحدة تلو الأخرى لمعرفة أيها تسبب في المشكلة.
حذف الإضافة المسببة للعطل، ثم استبدالها بإصدار متوافق أو بديل مستقر.
تنصيب إضافة لإدارة التحديثات بذكاء مثل Easy Updates Manager.

الدرس المستفاد:

لا تقم بأي تحديث دون نسخة احتياطية، واحرص على اختبار التحديثات في بيئة تجريبية أولاً.

المشكلة الثالثة: بطء شديد في تحميل الموقع

📌 الأعراض:

معدل الارتداد (Bounce Rate) ارتفع، والزوار يغادرون الموقع قبل تصفّحه. تبين أن سرعة تحميل الموقع كانت ضعيفة جدًا، مما أثر سلبًا على تجربة المستخدم وتصنيفات محركات البحث.